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  2020年07月13日    楊立國 博客     
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問題A:年度經(jīng)營目標確定以后,如何才能保障目標的達成?

問題B:僅僅通過嚴厲的獎懲措施一定能保障目標打成嗎?

一個企業(yè)在確定年度經(jīng)營目標后,怎么才能保障目標的達成?很多人會說,只要強化考核、嚴厲獎懲就能達成。對于很多會工作會管理的能人,我相信是沒有大的問題時。但是對于大多數(shù)下屬管理者,我們還必須做好以下工作才能保障年度經(jīng)營目標的達成。

1、目標責任保障。“千斤重擔眾人挑,人人身上有目標”,通過目標層層分解,將公司頂層目標細化落實到最基層的部門甚至崗位,這樣當每個部門/崗位目標完成了,公司的整體年度目標就完成了。同時也應(yīng)該將年度目標分解成季度、月度等短期目標以便進行階段監(jiān)控。

2、計劃措施保障。任何目標要想實現(xiàn),必須要由行動計劃措施予以支撐。尤其是一些完成難度較大的目標,必須要我們認真分析與思考,尋找并積極執(zhí)行創(chuàng)新的措施,“辦法總比困難多”就是這個道理。計劃措施必須具體明確可操作、對目標實現(xiàn)有針對性。

3、資源配置保障。不能“既要馬兒跑,又不給馬兒吃草”。公司的目標實現(xiàn)和行動計劃的執(zhí)行都要有資源的合理保障,包括增加人員、資金費用投入、設(shè)備投資、培訓投入等。當然資源配置要合理,要有依據(jù)。 

4、激勵機制保障。不能干好干快一個樣,目標的完成必須經(jīng)過業(yè)績評價,并和薪酬等收益緊密掛鉤。當然激勵形式有多種,有薪酬激勵、股權(quán)激勵、平臺激勵、精神激勵等。

5、過程控制保障。以上四個保障具備后也不是萬事大吉了,好的結(jié)果也要有過程的控制。因此企業(yè)應(yīng)通過定期目標反饋、定期經(jīng)營分析、定期會議講評等形式及時監(jiān)控目標實現(xiàn)進度和實現(xiàn)差異;及時進行差異分析并制定糾偏和改善措施,同時對改善措施落實情況進行追蹤。

以上五項保障是相互銜接的,是目標管理、計劃管理、預(yù)算管理、績效管理、過程控制的融合。做到這五條,年度經(jīng)營目標達成可期。

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隨機讀管理故事:《盲人過橋》
有個盲人經(jīng)過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。”

管理故事哲理

這個盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點,預(yù)期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復(fù)雜點,把問題想得更加困難點,這從某種角度而言沒有錯,但對企業(yè)戰(zhàn)略來說是存在問題。

企業(yè)戰(zhàn)略過程中對于未來預(yù)估,往往會采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會對當下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點,不要想得太容易,這種思維其實是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現(xiàn)象在當下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當下,企業(yè)著眼于當下的未來預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過程中核心要解決的問題。

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