
團隊合力,簡單說就是團隊的成員之間,以及大團隊所轄的小團隊之間,圍繞共同目標(biāo),通過緊密配合,達到1+1>2的效果,共同產(chǎn)生績效輸出的能力。
在“手搖鈴模型”中,能力、動力、合力,最終都只為一個目的——實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,這三個力共同起作用,但是也有些順序。
能力是基礎(chǔ):能力太弱,再激勵也可能完不成目標(biāo)。
動力是核心:動力不足,再有能力也無法釋放。
合力是目的:無法將力量合一,能力、動力做得再好也會事倍功半。
也就是說,即使做好得了能力與動力,團隊合力沒有做出來,還是會功虧一簣。
團隊合力是極其重要又非常容易被忽視的一種能力。因為合力有很大的隱蔽性,需要更高的維度及全局的視野,并且對企業(yè)的運營模式非常了解才可能進行正確的分析認(rèn)知。
在手搖鈴模型中,對合力的分析與把控,是最微妙、最需要覺察能力的。
最接近團隊合力意思的一個詞可能是團隊凝聚力,但是凝聚力傾向于工作狀態(tài),是偏感性的;而團隊合力更傾向于結(jié)果,不只從狀態(tài)上,還要從制度設(shè)計、流程優(yōu)化等理性層面,看對團隊整體績效輸出的影響。
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隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!
有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
啟發(fā)思考:
“給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
“給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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