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課程背景

如何做好一個管理者是一種能力，需要從角色轉(zhuǎn)變、技能提升、團隊管理、目標達成等等方面不斷的促進自我的學習。本課程在理念和方法上針對管理者的工作梳理，課程導師自上而下為現(xiàn)有管理者的工作做了專業(yè)的比較和區(qū)分，并在具體工作目標達成的過程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧，課程體系邏輯完整、理論模型科學嚴謹、操作方法務實合理、應用技能簡單實用。

本課程理論性、實操性、系統(tǒng)性強、通過使學員深刻而全面的領悟管理的精髓，從而切實提升學員管理和目標達成的專業(yè)技能。

             團隊管理模型概況：

課程目標

深刻理解目標管理的內(nèi)涵及價值，并積極有效的改變目標管理的觀念與模式；

掌握目標管理中因人而異、因地制宜的管理模型、原則與策略；

梳理團隊執(zhí)行力的保障，提供高績效執(zhí)行模型，夯實團隊績效的落實原則；

提供目標管理的工具，并通過課堂演練，讓學員與實際工作相結(jié)合。

管理動作實現(xiàn)目標達成的內(nèi)在驅(qū)動力。

培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領導者，使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率

培訓方式

視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范

培訓意義

    In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.

      （除了提供培訓技能外，該項目還將幫助您建立領導威信，并留住員工）

課程時間： 2天（12小時）

主講老師：  馬媛導師

培訓對象：  企業(yè)管理者

課程大綱    

模塊一、高績效團隊目標達成與務實之：管理變革、目標梳理

一、 影響職業(yè)發(fā)展的三大利器

■  案例分析：三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同

二、職業(yè)境界的不同：金領-白領-灰領-藍領的工作定位

■  案例分析：有關付出與回報的職場邏輯與工作定位

三、管理干部的成長機遇:單能工-復能工-多能工-匠人員工

■  案例分析：職業(yè)心態(tài)與職業(yè)境界

 四、管理目標的變革

■  目標制定與分解

 ■  人與資源的分解

■  動機與效率管控

■  方法流程明確

五、管理目標的達成要素

  ■  職業(yè)化、創(chuàng)新力、發(fā)展力

模塊>二、>高績效團隊目標達成與務實之：目標設定、高效執(zhí)行

一、目標管理的重點與要求

目標從哪里來：實際工作分析

1、制定目標SMART原則

目標實施有跟蹤檢視嗎？（工作之間的銜接）

2、目標分解的方法

    魚骨圖、剝洋蔥法：由大到小\由遠至近

 3、目標分解遵循的原則

     上下一致\資源保障\相互協(xié)調(diào)\平等尊重

4、目標執(zhí)行的PDCA

      計劃\執(zhí)行\(zhòng)檢查\改進

二、目標管理對于管理者核心能力的培養(yǎng)

1、 目標：目標設定的重點

2、 目的：產(chǎn)生工作動力的源泉

3、 責任人：配合工作及重要責任方

4、 時間：開始、結(jié)束、階段、檢查

5、 地點：工作的重要性

6、 怎么干：具體工作的策略與方法

■  案例分析：您是幾段？

三、目標執(zhí)行中的高效原則

1、 計劃：計劃的方法

（收集=》處理=》安排=》執(zhí)行=》規(guī)劃）

2、 計時：限制提高效率

3、 計劃杠桿法則：陷入資訊洪流，五分鐘刷屏族

4、 艾維·李的效率法則

5、 延遲處理安排方法：

(辦公桌管理、文檔管理、電郵管理、拖延心理)

■  視頻分析：老好人的處境

模塊三、高績效團隊目標達成與務實之：目標管理、計劃落實

第一步：目標管理到部門（OGSMT模型應用實踐）

明確目標類型：愿景目標/表現(xiàn)目標/行動目標

精準目標的五個關鍵要素

個人目標與企業(yè)目標關系

1、制定目標

這是他要的目標嗎？（把你的目標變成他的目標）

這個目標可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）

目標實施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對目標承諾）

你準備好了指導、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）

2、現(xiàn)場案例：輔導下屬提升績效

    課堂奧斯卡：員工問題處理

第二步：流程管理保績效

清晰工作流程管控

找出現(xiàn)狀與目標的差距

清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾

第三步：指標管理到崗位（經(jīng)典案例分析）

心態(tài)與目標的關系

從技術性轉(zhuǎn)向調(diào)適性

遷善心態(tài)的核心技巧

找出可能抗拒的相關信念

角色扮演：問題員工的心智輔導

第四步：計劃行動到領導

創(chuàng)造成果的三件法寶：目標—計劃—行動

行動的檢視及評估

管理工具之：本部門的OGSMTP

OGSMT工具的維度：

1、 目標統(tǒng)御一切

2、 態(tài)度決定高度

3、 行動成就事業(yè)

4、 環(huán)境蘊藏機遇

5、 方法決定速度

6、 能力塑造價值

   注：讓學員根據(jù)自己實際工作情況，現(xiàn)場制定出符合自己工作實際的下個月工作的OGSMTP工具。并根據(jù)在實際演練中出現(xiàn)的問題進行分析和指導，幫助學員真正掌握工具的使用。

模塊四：總結(jié)與課程總體測評（案 例）

課程總結(jié)及疑問解答