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  2022年05月28日    常亮博客     
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我們恐怕不能用經(jīng)驗(yàn)管理的點(diǎn)線思維的方式來分析國家競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),我們必須用科學(xué)管理之理性思維結(jié)構(gòu)思維系統(tǒng)思維之方式來分析這個(gè)問題。盡管因?yàn)槠?,我們這樣的分析會(huì)給人們過于理性不夠通俗生動(dòng)甚至落地的印象(這種層面問題的理念落地,需要很大篇幅支撐),但至少我們須確保我們的分析是極為科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/p>


一、國家競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)

    
美國總統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力委員會(huì)認(rèn)為:現(xiàn)代社會(huì)背景下的國家競(jìng)爭(zhēng)力是在自由的、良好的市場(chǎng)條件下,能夠在國際市場(chǎng)上提供好的產(chǎn)品、好的服務(wù),同時(shí)又能提高本國人民生活水平的能力。

    
從福布斯財(cái)富五百強(qiáng)企業(yè)的消漲,我們可以看出國力的強(qiáng)盛與衰弱過程。
    
1989年的1家,1995年的3家,到2008年的26家,我們見證了中國國力20年大增長。

    
以此,我們可見,國家的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。用日本一個(gè)學(xué)者的話就是兩萬人對(duì)兩萬人,也就是世界強(qiáng)國之間那兩萬最優(yōu)秀的企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)。
    
難怪,1923年美國總統(tǒng)卡爾文·柯立芝就提出美國的事業(yè)是企業(yè)的著名論斷了。


二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)

    
企業(yè)竟?fàn)幍谋举|(zhì)是什么呢?
    
我們先看企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主體內(nèi)涵:

    
企業(yè)運(yùn)營模塊角度來看,我們可以認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是企業(yè)戰(zhàn)略能力企業(yè)執(zhí)行能力之間的競(jìng)爭(zhēng);從企業(yè)素質(zhì)或企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的角度來看,我們可以認(rèn)為是企業(yè)價(jià)值體系、制度能力運(yùn)營與管理技術(shù)、以及員工行為方式習(xí)慣之間的競(jìng)爭(zhēng);從企業(yè)組織成員構(gòu)成的角度來看,我們可以認(rèn)為,是企業(yè)整合運(yùn)營者、結(jié)構(gòu)型管理者、督導(dǎo)型管理者專業(yè)執(zhí)行者助理執(zhí)行者之間的競(jìng)爭(zhēng)。    

    
但無論我們從哪個(gè)角度科學(xué)闡述企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),有一點(diǎn)我們是很清楚的,那就是,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從來不是單一模塊之間的競(jìng)爭(zhēng),而是整體與整體協(xié)同力之間的競(jìng)爭(zhēng),系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。

    
也就是說,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行之協(xié)同整合能力之間的競(jìng)爭(zhēng);是企業(yè)價(jià)值體系、制度平臺(tái)、運(yùn)營與管理技術(shù)、以及員工行為方式和習(xí)慣四個(gè)層面之協(xié)同整合能力之間的競(jìng)爭(zhēng);是企業(yè)整合運(yùn)營者、結(jié)構(gòu)型管理者、督導(dǎo)型管理者、專業(yè)執(zhí)行者及助理執(zhí)行者這五類成員之協(xié)同整合能力之間的競(jìng)爭(zhēng)。無論從哪個(gè)角度來描述,其競(jìng)爭(zhēng)力的達(dá)成,都決定于企業(yè)五類成員之協(xié)作能力與協(xié)作水平。所以,通俗一點(diǎn)說來,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作能力和協(xié)作水平之間的競(jìng)爭(zhēng)。


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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對(duì)老板說:“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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