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  2013年09月01日    世界經(jīng)理人      
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    職場(chǎng)中,有一種東西很要命。它不是“七步斷腸散”,會(huì)讓你立刻斃命,而是“含笑半步顛”,一種慢性毒藥,在不知不覺(jué)中吞噬你的前途。它就是——逆反心理。這種心理多發(fā)生在新員工度過(guò)了適應(yīng)期,特別是被重用并自我感覺(jué)良好翅膀長(zhǎng)硬起來(lái)之后。

     心理學(xué) 知識(shí):逆反心理,是指人們彼此之間因?yàn)檫^(guò)度自尊,而對(duì)對(duì)方的要求采取相反的態(tài)度和言行的一種心理狀態(tài)。職場(chǎng)中常會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)別人就是“不受教”、“不聽(tīng)話”,常與老板“頂牛”、“對(duì)著干”。這種與常理背道而馳,以反常的心理狀態(tài)來(lái)顯示自己的“高明”、“非凡”的行為,往往來(lái)自于逆反心理。

    為什么他的任務(wù)比我的輕?為什么別人都走了非要我加班?你又不是我的上司你憑什么命令我?即便是上司,你憑什么對(duì)我大嚷大叫?類似問(wèn)題只要在你腦海中一閃念,那么你就已經(jīng)處于“逆反”之中了。想想看,你是否有過(guò)類似的想法?“逆反”類似魯迅筆下的“腹誹”,有意見(jiàn)不肯說(shuō),卻在肚子中罵。由于沒(méi)有直接發(fā)作,可能一時(shí)半會(huì)兒沒(méi)人察覺(jué),但時(shí)間久了,你就危險(xiǎn)了。

    如果你有過(guò)類似的想法,那么我要對(duì)你說(shuō)———Please calm down!請(qǐng)平靜下來(lái)!如果你不能平靜,那會(huì)怎樣呢?你遲早會(huì)把這種情緒傳遞給對(duì)方,日子久了對(duì)方肯定也會(huì)感覺(jué)到。你可能要問(wèn),我又沒(méi)有說(shuō)出來(lái),他怎么知道呢?雖然你沒(méi)有說(shuō),但是你的表情、語(yǔ)氣甚至姿態(tài)遲早會(huì)出賣你。中國(guó)有句古話叫“相由心生”,你的情緒肯定會(huì)寫在你的臉上。人與人之間的“氣場(chǎng)”很微妙,如果你這頭不熱乎,對(duì)方一定能感覺(jué)到。

    如果對(duì)方是你的同事,他可能會(huì)想:“這小子怎么這么不配合啊,不好處,以后有事不找他了!”如果對(duì)方是你的客戶,他可能會(huì)想:“怎么我給你錢,你還這么大架子,會(huì)不會(huì)做生意啊?”如果對(duì)方是你的上司,他可能會(huì)想:“這小子怎么總是拗拗的?他是不是對(duì)我有意見(jiàn)啊?”……。

    只要有一方有這種想法,恐怕你在職場(chǎng)上的日子就不會(huì)好過(guò)。如果有一天,機(jī)緣巧合,三方意見(jiàn)統(tǒng)一,那你小子的命運(yùn)就定了———收拾收拾,卷鋪蓋走人吧!

    我們都年輕過(guò),都叛逆過(guò),甚至有一段時(shí)間我們很喜歡“桀驁不馴”這四個(gè)字,并且認(rèn)為這樣很酷;我們?cè)?jīng)認(rèn)為棱角分明是個(gè)性的體現(xiàn);甚至我們還總感覺(jué)“舉世皆濁我獨(dú)清,眾人皆醉我獨(dú)醒”。如果你把這種心態(tài)帶到工作中來(lái),那就證明你還沒(méi)有成熟。事情總是要做的,“逆反心理”讓你在情緒上“抵觸”自己要做的事,這不是和自己過(guò)不去嗎?

    可是有些人就是繞不過(guò)這個(gè)彎兒,他們或者覺(jué)得事情不公平,心理不平衡;或者覺(jué)得某人讓他很不爽;或者覺(jué)得自己是對(duì)的,別人都是大白癡。于是,即便你非要我做這件事,我也要梗著脖子,讓你知道我很不滿意!

    我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象———凡是愿意與他人配合的人,在職場(chǎng)上的路會(huì)越走越寬;凡是逆反心理極強(qiáng),喜歡與人作對(duì)的人,他們的路會(huì)越走越窄。因?yàn)槟悴幌矚g別人,別人也不可能喜歡你;你疏遠(yuǎn)別人,別人也疏遠(yuǎn)你;在你穿上“逆反”的外衣保護(hù)自己時(shí),你自己也正在逐漸地被邊緣化。

    網(wǎng)上有一句名言,雖然不雅,但很貼切———“你覺(jué)得別人牛,他不一定覺(jué)得你牛,但你要是覺(jué)得別人傻,在他眼里你也是傻,所以說(shuō)牛像單戀,傻則是兩情相悅。”如果你想在事業(yè)上取得成功,那么,敞開(kāi)心扉吧!誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事,懂得分享,真心地祝福你周圍的人取得成績(jī)。當(dāng)你的力量與團(tuán)隊(duì)扭成一股繩時(shí),你才會(huì)覺(jué)得如魚得水。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《敵人與朋友》
  林肯作為美國(guó)總統(tǒng),他對(duì)政敵的態(tài)度引起了一位官員的不滿。他批評(píng)林肯不應(yīng)該試圖跟那些人做朋友,而應(yīng)該消滅他們。"當(dāng)他們變成我的朋友時(shí),"林肯十分溫和地說(shuō),"難道我不是在消滅我的敵人嗎?" 
  
  營(yíng)銷啟示:朋友和敵人是相對(duì)的,如果一個(gè)敵人變成了朋友,不正是少了一個(gè)敵人嗎?在銷售市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是相對(duì)的,如果相互之間通過(guò)聯(lián)盟共同開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不但節(jié)省了大量的銷售成本,而且市場(chǎng)空間會(huì)更廣闊。 
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