提供專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)方案,通過專家面授輔導(dǎo)、教材學(xué)習(xí)、學(xué)想講用轉(zhuǎn)換,實例分析等完善的教學(xué)管理和教育培訓(xùn)形式,使受訓(xùn)學(xué)員體會知識點和案例結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,不僅學(xué)習(xí)了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升”的培訓(xùn)效果。咨詢電話:010-62797895 周老師
一、危機(jī)應(yīng)對入門準(zhǔn)則及最高準(zhǔn)則
二、危機(jī)管理的三個臺階
三、企業(yè)危機(jī)管理的十大機(jī)制
四、危機(jī)傳播機(jī)制之公關(guān)內(nèi)部關(guān)系管理
五、媒體關(guān)系的法則:
六、輿論的特殊規(guī)律:
七、危機(jī)時面對的七種情況:
八、危機(jī)溝通(媒體應(yīng)對)的二大原則:
九、危機(jī)溝通前需要回答的問題接受媒體采訪能獲得什么?
十、危機(jī)傳播中的八個不要: