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  2013年10月03日    中國經營報      
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中國的服裝市場究竟有多大,恐怕沒人能說得清。所謂的“衣食住行”四大需求,也說明服裝是消費者的第一大選擇,中國憑借其龐大的人口基礎不斷創(chuàng)造出消費需求。

不過,隨著近年來網絡的興起,電子商務逐漸成為服裝產品銷售最具成長性的渠道之一。據(jù)清科研究中心的調查數(shù)據(jù)顯示,2010年,中國服裝品類網上零售交易規(guī)模為1073.28億元人民幣;而2011年分析人士預測,中國服裝類產品網上零售市場規(guī)模將達到1700億元人民幣,增幅將超過50%。

的確,不少服裝企業(yè)已經開始關注網絡營銷這一創(chuàng)新的營銷渠道。其好處顯而易見:整合了品牌的營銷傳播和產品的銷售;提高了產品陳列的可能性,讓消費者的選擇面更大;更重要的是,網絡銷售壓縮了傳統(tǒng)營銷的中間環(huán)節(jié),讓產品的價格能夠進一步降低。

有一位服裝企業(yè)的老總曾經坦言,目前該品牌在專賣店的產品價格都是全價或者9折商品,但它的出廠價都在4折以下。在壓縮中間環(huán)節(jié)、銷量不變的前提下,他可以讓所有產品5折銷售,還能略有盈利。

在招商客網絡科技(北京)有限公司的營銷專家看來,網絡營銷的特色就是成本低廉,沒有場地費、門店費、管理費、裝修等費用,夸張點說,只需要開通網絡和一臺電腦,一個網店即可開張。然而很少有人意識到,網店其實是一柄雙刃劍。

首先,在傳統(tǒng)的代理加盟體系中,終端數(shù)量是決定服裝企業(yè)核心競爭力的重要因素。但是隨著網店的誕生,它的定價勢必比實體店更有優(yōu)勢。可以說,網絡銷售的發(fā)展正在架空經銷商的價值,稀釋和弱化這個中間環(huán)節(jié)。

 

 

其次,網絡產品最大的問題是質量難以保障,往往有魚目混珠的事情發(fā)生,難以達到正規(guī)化經營,有時甚至損害企業(yè)的品牌形象。相比而言,實體店在裝修、店員服務方面都容易規(guī)范,并傳達出特定的企業(yè)文化和形象,這一點網店望塵莫及。

招商客的營銷專家認為,縱觀世界成熟的服裝品牌,盡管它們都擁有官方網站,但網絡的產品定價幾乎與線下的實體店沒有差別。“可以說,這些成熟的知名服裝品牌設立網店,更是一種品牌的打造和推廣,而不是將之作為重要的銷售渠道。”

因此,招商客營銷專家建議,服裝企業(yè)在品牌創(chuàng)建初期應該理智規(guī)范網絡營銷,切忌盲目開設網店。

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隨機讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個負責采購物品的臨時員工,很多人前來應聘。招聘者經過一番測試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
最后一名應聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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